各有关单位：
根据《放心消费“真不二价”经营单位培育规范》团体标准立项的公告(黄质品[2026]1号)文件要求，由黄山市消费者权益保护委员会、黄山市市场监督管理局牵头起草的《放心消费“真不二价”经营单位培育规范》团体标准已完成征求意见稿的编制工作。按照《中华人民共和国标准化法》、《黄山市质量品牌促进会团体标准管理办法》的相关要求，现向社会公开征求意见，请相关单位及专家提出修改意见或建议，于2026年6月18日前将征求意见表以电子邮件形式反馈至协会邮箱，逾期未反馈视为无意见处理。
联系人：程鹏电话：13955952679 邮箱地址：3795370773@qq.com
黄山市质量品牌促进会
2026年05月22日
附件3《放心消费真不二价经营单位培育规范》征求意见反馈表（1）
征求项目信息
| 序号 | 计划号 | 项目名称 | 标准立项名称 | 牵头编制单位 | 主要内容 |
| 1 | 黄质品(2026)1号 | 《放心消费"真不二价”经营主体(店)培育规范》 | 黄山市质量品牌促进会关于《放心消费"真不二价”经营主体(店)培育规范》团体标准征求意见通知 | 黄山市消费者权益保护委员会 | 黄山市立足徽商“真不二价”的核心诚信经营理念，于2023年出台专项工作方案，率先开展放心消费“真不二价”店推荐评选活动。经过两年多的实践探索，成功形成一套可复制、可推广、可落地的成熟培育模式，成为全市放心消费培育的标杆经验:一是构建全维度标准体系，围绕“安全、质量、价格、维权、服务”五个放心核心要求，打造覆盖“食、住、行、游、购、娱”全消费领域的科学评选指标体系;二是建立跨部门协同机制，联合宣传、发改、文旅、市场监管等多部门成立专项评选组委会，凝聚部门联动培育合力;三是完善全流程制度保障，推动先行赔付、线下无理由退货、ODR在线纠纷解决等维权制度落地见效;四是强化特色化文化引领，将徽商“戒欺、律已、守诺、重信”的诚信理念深度融入培育全过程，激活经营主体诚信经营的内生动力。 通过上述模式实践，黄山市成功培育了一批社会高度认可、消费者充分满意的诚信经营典型，形成了极具实践价值的“黄山经验”。但目前该培育模式仍主要依赖工作方案和操作指引，缺乏统一、规范、可复制的标准化文件作为支撑。随着培育工作在全市范围内的深入推进，各区县在培育对象、评选指标、管理要求、培育流程等方面存在一定差异，培育质量参差不齐，不利于形成全市一体化的放心消费品牌效应。黄山市的实践已充分验证“真不二价”经营主体培育模式的可行性和有效性，亟需将本市成熟经验与做法总结提 炼为团体标准，为全市放心消费“真不二价”经营主体培育工作提供统一规范和行动遵循，推动全市放心消费培育工作从“点上开花”向“面上结果”全面升级。 |
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