所谓功能转化,就是把消费者的功能要求,经过分析、转化为可以计量的质量特性指标。 质量特性指标就是定量化了的技术要求,如:物理性能;化学性能;使用特性等。每一项具体产品都有其特定的一系列技术特性指标。
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