资料介绍
中国川菜餐厅服务规范(编制说明)
《中国川菜服务规范》(DB51/T 2137-2016)将科学化、规范化、标准化的理念和成果有机贯彻到了川菜的餐厅服务中,对餐前、餐中、餐后等服务环节以及服务人员、服务场地、餐饮用具等采用统一标准,保证和提升了川菜餐厅服务质量和水平。但随着标准的发展,《中国川菜服务规范》中的规范性引用文件有废止的情况,同时,结合餐饮节约的新风尚以及网络技术的快速发展,川菜餐厅服务中的订餐服务、餐前准备等环节也相应地发生了一些变化,为了更好地适应这些变化,提升服务质量,满足消费者的需求,对《中国川菜服务规范》进行进一步的修订显得尤为必要。