SPSS 11.5 　　SPSS (Statistical Product and Service Solutions)为您提供揭示客户需求、预测客户行为的解决方案, 并把客户关系管理(CRM)和商业智能(Business intelligence)有机地结合在一起, 使您和您的客户之间可以建立更好的互动关系。SPSS 解决方案广泛应用于市场研究、电讯、卫生保健、银行、财务金融、保险、制造业、零售等领域。 　　功能强大、易学易用的统计分析软件包,包括完整的数据准备、统计分析、报告图表、结果发布等功能。